12日上午，潇湘晨报·晨视频发起日本与湖南华容两地同步直播，在东京生活的志愿者长沙满哥刘浩从家中出发前往横滨实地探访情况，失联16个月的向晓芳已经找到。在得知家人在找自己，晓芳当场落泪，并表示：生活确有不顺但平安。
黄女士与女儿晓芳在直播间里进行了见面和交流，并通过刘浩与潇湘晨报记者的电话进行了通话。
12月12日，向晓芳的亲属向潇湘晨报记者讲述了其在日本的遭遇。
向晓芳大学读的是计算机专业，读完大学后，2004年在西安学了三个月的日语。当时交往了一个男友，男友在日本留学，两人的关系很好，处于热恋之中。当时男友把她带到日本去工作。
晓芳到日本后，生活并不是那么容易，她一天打三份工，为了供男友读研究生。男友读三年研究生，没有在外面工作过，是晓芳打工赚钱供他读书。
后来男友与晓芳分手。晓芳在日本的生活陷入困境，当时有一位华人朋友，给晓芳介绍了对象，就是她现在的丈夫。
两人刚在一起的时候，关系很好，2012年，晓芳生了一个男孩。后来两人关系变差，晓芳也没有选择回国，主要还是舍不得自己的儿子。2018年以后，晓芳的家庭发生了变故，经济上陷入困境。晓芳想出去挣钱，与丈夫多次发生争吵，关系逐步恶化。