近日，上海市药品监督管理局针对网友举报信息发布举报答复书，答复书全文如下——
我局于2024年9月27日收到你关于上海百雀羚日用化学有限公司生产的化妆品涉嫌添加禁用原料的举报。
经核查，因举报内容基本属实，我局决定立案调查。
如不服本答复，可以自收到本答复之日起60日内向上海市人民政府申请行政复议，也可以在6个月内向上海铁路运输法院提起行政诉讼。
特此告知。
11月20日，百雀羚针对近日舆论关注的添加禁用原料发布《情况说明》，内容如下：
上海百雀羚日用化学有限公司(以下简称“百雀羚”)于近日关注到网络上出现一些关于百雀羚“违法添加禁用原料”的争议，主要涉及的“禁用原料”是百雀羚曾在2021年生产的“水嫩净透精华洁面乳”产品成分中添加“圆叶牵牛提取物”。现就相关问题做如下情况说明:
一、国家药品监督管理局于2021年5月26日发布《关于更新化妆品禁用原料目录的公告》(2021年第74号)，将“圆叶牵牛提取物”列入禁用目录。在此之前的化妆品安全技术规范中并无对圆叶牵牛提取物的禁用规定。
二、在2021年5月26日前，“圆叶牵牛提取物”属于已使用化妆品原料目录中可使用的原料。百雀羚涉及该原料的个别产品是在2021年5月26日之前生产，不违反《已使用化妆品原料目录(2021年版)》的规定。
三、2021年4月25日,百雀羚已经对该产品配方进行了调整，并通过备案备案号：沪G妆网备字2021512009。2021年5月26日之后，百羚没有再生产过任何添加有该原料的产品，不存在违法添加禁用原料的行为。
四、此前关于该问题的行政复议及行政诉讼案件中，相关政府部门及司法机关均明确认定百雀羚不存在“违法添加禁用原料–圆叶牵牛提取物”的行为【(2024)京02行终1218号行政判决书】。
作为一家负责任的公司，百雀羚一贯严格遵守国家的法律规定并履行企业的社会责任，杜绝禁用原料的使用。目前我们正在与监管部门积极沟通，也请大家继续关心、关注和监督百雀羚。
据媒体，记者于11月20日早间就《举报答复书》向百雀羚淘宝客服求证，该客服表示已经反馈。京东百雀羚客服也对记者表示，会记录反馈核实。谈及某一款产品还是所有产品都采用禁用原料，上述淘宝客服也表示已经反馈。此外媒体还多次致电百雀羚集团售后热线，但均显示忙线中。
据官网显示，百雀羚创立于1931年，集团旗下品牌包括：百雀羚草本、百雀羚经典、百雀羚男士、三生花护肤、三生花洗护、气韵、小雀幸、蓓丽等品牌。百雀羚在天猫、京东、小红书、唯品会等平台均设有旗舰店。
官网还显示，百雀羚曾跃居《2022全球最有价值化妆品品牌50强榜单》TOP14，四次登榜并连续两年成为唯一跻身该排行榜TOP15的中国品牌。
每日经济新闻综合上海市药品监督管理局、百雀羚、21世纪经济报道
每日经济新闻