《疯狂动物城2》11月26日在中美等全球主要市场同步上映，在美国本土和海外都表现亮眼，“迪士尼推出的这部动画电影，上映17日之后全球票房超过10亿美元，成为继《星际宝贝史迪奇》之后，今年第二部达到这一目标的好莱坞影片”，《好莱坞报道者》称，“同时，该片也成为影史最快破10亿美元票房的PG级影片。”在北美市场，《疯狂动物城2》持续热卖，在上映后的第三个周末重回票房榜首，这也是迪士尼继去年的《海洋奇缘2》之后，又一部新片实现这一商业成功。据美媒预测，该片在接下来的圣诞节档期还能迎来出色表现，毕竟这是一部面向所有观众的合家欢电影。